Sácale el máximo partido a tu Android TV-stick con las últimas ROMS oficiales. Te explicamos cómo actualizarlo
La prisa de muchos fabricantes de Android mini-PC hace que saquen al mercado productos que a priori deberían tener una potencia desmesurada pero que a la hora de la verdad vemos que tienen un rendimiento anormalmente reducido o con errores en su sistema operativo. Es en ese caso en el que se recomienda tener un firmware actualizado a la última versión para ir corrigiendo estas carencias.
DISCLAIMER
El contenido de la presente publicación es meramente orientativo y en ningún caso el autor asumirá responsabilidad alguna por los daños totales o parciales que se puedan causar al seguir sus indicaciones. Es el lector en todo caso quien debe decidir si asume o no el riesgo de llevar a cabo la operación de cambio de firmware y es él en todo caso el responsable de los posibles daños que se puedan derivar de leer este artículo y seguir los pasos del tutorial.
Dicho de otro modo: si te importa un pito lo que le pueda pasar a tu trasto, adelante y sigue leyendo; pero luego no me vengas a llorar si la cosa sale mal. Yo ya he avisado.
Material necesario
Para actualizar la última versión de la ROM de nuestro Rikomagic MK802 IV necesitaremos
- Nuestra unidad TV-Stick Rikomagic MK802 IV
- Un cable micro USB-USB (como el de nuestro smartphone)
- Driver
- Batch tool
- Imagen del firmware
- Clip u objeto punzante
- Ordenador con Windows
Actualizando la ROM
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- Lo primero que tenemos que hacer es bajarnos el software y la imagen del firmware. Para ello iremos a la dirección http://www.rikomagic.com/en/download/download_22_1.html y nos aseguraremos que en el menú de la izquierda está destacado el Rikomagic MK802 IV. Si no lo está, lo escogemos en el menú izquierdo.
- Le damos al botón download. Se nos bajará un archivo comprimido. Este archivo contiene tanto la imagen de firmware como el driver que permitirá conectar nuestro Android miniPC al ordenador y la herramienta para cargar el nuevo firmware a la unidad. Son 200 y pico megas así que tened paciencia. A lo mejor os sale un aviso desde el navegador diciendo que el archivo puede ser malicioso. Ignoradlo. Descomprimimos y extraemos las carpetas y ficheros en algún lugar de nuestro disco duro que tengamos localizado.
- Vamos con el explorador de ficheros a la carpeta donde hemos descomprimido el contenido del archivo y localizamos el archivo RKBatchTool.exe Lo ejecutamos.
- Ponemos el conector micro USB del cable al puerto micro USB OTG del TV-Stick
El puerto micro USB OTG está debidamente indicado en la parte trasera del TV-Stick
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- Localizamos el orificio de reset de la unidad tal y como se ve en la foto. Introducimos el clip y presionamos el pequeño botón. Hemos de notar un muy leve clic. No dejamos de presionarlo.
Hay que localizar la muesca para saber dónde introducir un objeto fino
Con cuidado introducimos el objeto fino y presionamos hasta que notemos un leve clic.
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- Sin dejar de presionar el botón con el clip, conectar el otro extremo del cable USB a un puerto libre USB de nuestro ordenador y esperar durante 5 segundos.
- Al cabo de los cinco segundos ya se puede liberar el botón y sacar el clip. El stick debería tener un led rojo encendido y el ordenador nos informará de que ha de instalar drivers. Aquí pueden pasar dos cosas: Que de la opción de indicar la ruta manualmente para instalar los drivers (en cuyo caso deberemos indicar la carpeta correspondiente que hemos extraído del archivo descargado) o que windows instale por su cuenta los drivers que a él le parezca. Lo normal es que NO pueda instalar todos los drivers o que diga que ya están actualizados.
- Vamos al Batch Tool que hemos ejecutado en el paso x y le damos al botón ‘Switch’. Nos volverá a salir el mensaje de actualización manual del driver. Indicamos la ruta de la carpeta drivers extraída del archivo descargado. Ahora debería acabar la instalación correctamente.
- Para asegurarnos de que todo está correcto vamos al administrador de dispositivos de windows (apretamos las teclas windows+pausa a la vez y escogemos la opción correspondiente en el menú izquierdo) y checkeamos de que no hay triángulos amarillos con signo de admiración. Tendría que salir algo como en la foto. En el Batch Tool tendría que aparecer un cuadro verde en el número 1. Eso indica que se ha establecido comunicación correctamente entre la herramienta y el dispositivo.
Si nos sale esto quiere decir que los drivers se han instalado correctamente
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- En la Batch Tool le damos al botón de los tres puntos arriba a la derecha. Escogemos el archivo .img que venía dentro del archivo comprimido descargado.
- Apretar el botón ‘Upgrade’ para iniciar el proceso de actualización. El cuadro verde se volverá amarillo y parpadeará durante todo el proceso. Es muy importante no hacer absolutamente nada más con el ordenador mientras dure el proceso.
- Al cabo de unos minutos el cuadro volverá a estar verde y nos saldrá un mensaje anunciando que se ha completado la operación con éxito. Ya podemos desconectar el TV-stick y cerrar los programas.
Al conectarlo por primera vez es normal que el proceso de arranque tarde varios minutos y que parezca que se queda «atrancado». Se han de descomprimir e instalar todos los archivos que hemos transferido. Sed pacientes. Al cabo de unos minutos veremos cómo aparece el escritorio de Android con la nueva versión.
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Muchas gracias por una información tan precisa. El problema es que no consigo que el portátil me reconozca el mk, ni que éste se encienda la luz roja. Qué me recomiendas?
Si no se enciende la luz roja solo puede ser por dos cosas. O el led está estropeado o no llega corriente. En el segundo caso sería normal entonces que el portátil no te lo detectara. Prueba de alimentarlo con la fuente de alimentación y conectarlo al portátil. Recuerda que que el RKM has de encenderlo según se explica aquí apretando el botón de reset y que antes de nada hay que instalar los drivers correctamente.
Espero que te funcione. Un saludo.
Gracias zapa, instalar drivers antes? Cómo lo hago si windows no detecta hardware nuevo?
No, claro… Primero se trata de averiguar si el cacharrín funciona o no. En cuanto veas que hay luz debería detectarlo.
Hola Zapa,
Al final he decidido descambiarlo. No hay manera de mantener estable la Wifi y se confirman los saltos en el visionado de vídeos. Tengo tres posibilidades:
– MK809III. Misma CPU, RAM y versión Android
– MK802IIIS. CPU 3066 Dual Core, 1GB de RAM y versión 4.1.
– Minix Neo X5. CPU 3066 Dual Core, 1GB de RAM y versión 4.0.
¿Cual me aconsejas?
Si quieres darle una última oportunidad prueba a ponerle una rom no oficial (pero asegúrate si luego decides cambiarlo de volver a ponerle la rom oficial).
Yo no la he probado aún pero dicen que corrije los microsaltos de vídeo aunque lo de la wifi aún no está solucionado. De hecho han empezado a comercializar un modelo con un chip wifi distinto.
http://www.freaktab.com/showthread.php?t=5800
http://www.freaktab.com/showthread.php?5494-MK802-IV-NEOTV-CR-1-0-Neomode-Custom-Rom-4-2-2
Estos enlaces son de la rom no oficial y del kernel que también hay que cambiar. Como te comento yo no lo he probado y no te puedo aconsejar. Si lo ves difícil, cámbialo.
De todos los que pones el mk802IIIS parece que tiene buenas opiniones. Es lo único que puedo decirte. Lamento no ser de más ayuda.
Hola Zapa, a mi me sucede lo mismo. Se enciende la luz azul de carga pero ninguna roja, entiendo que corriente le llega. Apriento haciendo el clic 5sg Y no me lo detecta. Qué puedo hacer?
Hola Bea. Pues te digo lo mismo que a Roberto. Primero comprueba que el stick funciona normalmente con la fuente de alimentación y conectado a una pantalla tal y como harías para usarlo normalmente. Si no se enciende es que directamente hay una avería en algún componente interno.
Como ya he dicho en algún otro comentario no es un producto que recomendaría a día de hoy. Estoy seguro que hay alternativas de más calidad.
Hola amigo, en tu manual indicas que se presiona el boton upgrate pero en la guia de la pagino oficial creo indican que es restore, me podrías aclarar la duda
Puedes indicar en qué manual pone eso y en qué parte? O copiar literalmente la parte en que la pone eso para poder ver qué dice exactamente. Asegúrate que estás leyendo el apartado correcto porque el botón Restore tiene pinta de servir para dejar el aparato en el estado anterior.
no logro que los controladores se instalen correctamente, me aparece un signo de admiración amarillo en la imagen… no puedo corregir este error he intentado de todo pero aun no consigo instalarlos correctamente. Tengo Windows 8 y el mk802 iv… por favor ayuda
¿Has probado el punto 8 del tutorial?
Hola, gracias por este tutorial. Tengo un problema en el paso de los drivers, pongo la ruta bien a la carpeta que me he descargado de tu enlace, pero no me encuentra ningún driver en ella. Lo he repetido todo varias veces y nada, no sé qué hago mal. Lo único que se me ocurre es que el archivo que me ehe descargado no sea el mismo que tú comentas porque salen 4 distintos, yo he probado con el primero. ¿Se te ocurre algo? ¿Es ese el archivo correcto a descargar (MK802IV Android 4.4 Software(140616):S/N from 201305****to 201306****)?
Cualquier cosa sería ayuda, muchas gracias.
Lo primero que tienes que hacer es verificar el número de serie de tu tv stick (viene en una pegatina en la parte trasera o en la caja) y luego bajarte el zip correspondiente (S/N quiere decir Serial Number). Por lo que veo en la página de descargas hay como dices 4 posibilidades. Esto sucede porque del TV Stick hay dos versiones. La primera se lanzó con un chip wifi y la segunda con otro chip de mejor calidad. Dependiendo del número de serie del TV Stick se ha de bajar un archivo u otro. Además tienes la posibilidad de bajar el firmware 4.4 que es la última versión de Android.
Resumiendo: Hay un firmware para cada versión de Android y cada versión de chip. 2 versiones de Android x 2 versiones de chip = 4 archivos diferentes a escoger. Es muy importante que descargues el archivo correspondiente a tu número de serie (cualquiera de las dos versiones Android).
Si el driver no te sale en el archivo comprimido ve bajándote los otros. Seguro que en alguno de ellos sale. No te preocupes porque el driver es el mismo para todas las versiones así que da igual de qué versión del zip lo cojas. Pero luego para seguir con el tutorial ASEGÚRATE que lo haces con el archivo correspondiente a tu número de serie.
Muchas gracias por contestar con tanta rapidez, me has aclarado todas mis dudas.
Voy a ponerme manos a la obra!
¡Mucha suerte!
Hola Zapa, actualize mi mini pc y todo Ok, el problema es que no me anda mas el wifi :(( que puedo hacer para volver atras ??
Mira a ver si encuentras una versión anterior del firmware y sigue los mismos pasos (excepto la instalación del driver que ya la debes tener) para instalarla. Desgraciadamente, tal y como comento en mi análisis publicado en este mismo blog, este producto de momento solo es aconsejable para mentes inquietas que no les importe trastear con todo lo que ello conlleva.
Hola amigo Aldo, pudiste solucionar lo del wifi? yo tampoco se que hacer para echarlo a andar, lo actualice porq me iba muy lento y se reiniciaba constantemente, se supone que las actualizaciones son para mejorar no para dejarlo peor.
o ya lo tiro de una a la basura???
Hola amigos, pues de tanto leer y leer, parece qyue la ultima actualizacion viene en dos versiones dependiendo del chip wifi que poseemos, debido a que mi rikomagic iv lo compre en junio, el chip es RT8188EUS, numero de serie hasta el 201306***** lo mas probable que como a mi hayas descargado la version para el otro modelo de chip wifi, despues de volver a flash la rom, ya funciona el wifi, y hasta los momentos va un poco mas rapido que la version q traia de fabrica..
suerte
Hola. Podrías explicar, paso a paso, cómo lo solucionaste? El wifi sigue sin funcionar
no se puede descargar el firmware porque no se esta la carpeta de descarga
¿Podrías ser un poco más específico con lo que te pasa?
se me reinicia despues de un rato porque puede ser?
Prueba a usarlo con la fuente de alimentación
Hago todo lo que indicas pero el RkBatch tools no me reconoce que tenga un device conectado. Es decir, el 1 continua gris y no se pone verde. He repetido varias veces todo el proceso desde cero y he cambiado de ordenador, y nada que no puedo hacerlo.
Gracias.
Tiene toda la pinta que los drivers se han instalado mal o no se han instalado directamente. ¿El administrador de dispositivos te muestra lo mismo que muestro yo en la captura? Saludos
Buenas encantado, y des de un Mac saves como actualizar mk 802IV gracias un saludo
Pues lo siento pero desconozco si existe algún método. Es posible que si hay alguno sea mediante consola de comandos pero no te lo sé decir. 🙁
Bueno otra vez por aquí, o soy muy burro o no consigo ver las pelis que tengo en la pley 3 en mk802IV ni la música sin encargo si desde la pley lo que tengo en el mk802Iv atraves de mediacenter, sabes como puedo solucionarlo no voy por wifi voy por cable un saludo y muchas gracias
Se debe a un problema de compatibilidad. El sistema de ficheros del disco interno de la play es muy exótico (se llama UFS2) y además está encriptado, lo cual hace imposible leer su contenido desde fuera a menos que eches mano de técnicas de hack bastante intensivas. Sin embargo la play sí que puede leer sistemas de ficheros estándar como el FAT32, usados por los discos duros externos o pendrives. Por eso de una parte lo ves y de otra no.
Igual a estas alturas hay algún programa de windows o linux que pueda leer el contenido pero yo lo desconozco. Prueba a buscar en Google a ver si encuentras algo. ¡Mucha suerte!
cuando descomprimo el archivo descargardo desde la pagina me da error
Muy buen tuto todo muy bien explicado, sabes si esto funcionaria con el modelo de 16gb?? he visto que con las customs roms da problemas al actualizar, un saludo
El método es exactamente el mismo para todos los modelos ya sean de 8, 16gb, wifi antigua o nueva. Lo que hay que tener cuidado es a la hora de escoger la ROM, sea custom u oficial. Ahí es donde tenemos que escoger la más adecuada a nuestro modelo. Si además te aventuras a cambiarle el kernel también tendrás que escoger el adaptado a tu modelo. Lamentablemente la manera más fiable que tenemos es escudriñar por los foros para ver las experiencias de los usuarios más ‘osados’.
Y gracias por tu comentario! 🙂
Yo acabo de actualizar mi RKMIV (16GB) 20130902794 y el bicho ha arrancado bien una vez y la pantalla parpadeaba cada dos o tres segundo he reiniciado para ver si es que no había arrancado bien y ahora se queda la pantalla en negro con la hora a la derecha y el símbolo wifi.
Una decepción estos cacharros, al final voy a tener que darle la razón a Bill Gates por el microsoft windows.
Hola Zapa! Estos pasos funcionan también en un mk802IIIS? de antemano gracias!!
Pues no sabría decirte ya que no he tenido la oportunidad de probarlo. La lógica dice que si no es el mismo procedimiento sí que debe ser parecido. Pero en estos temas es mejor prescindir de la lógica y leer bien el manual y probar hasta acertar. El problema que tengo es que todos los cacharros que pasan por mis manos los tengo que comprar yo mismo con lo que mi banco de pruebas es muy limitado. Ya me gustaría meterle mano a más trastos pero me parece que hasta que no me toque la lotería… 🙂
Siento no haberte podido ayudar pero seguro que hay artículos que lo explicarán. Toca googlear un poco.
Hola mi RKMIV (16GB) no reproduce video fluido «microsaltos» ¿se puede solucionar? Gracias
Se puede flasheando una ROM no oficial como la de neomode que puedes encontrar en este enlace. Ten en cuenta que el contenido del stick quedará totalmente eliminado. El procedimiento para flashear es prácticamente el mismo y solo cambia el programa con el que lo realizas, que viene incluido en el zip.
Hola Zapa! Lo primero felicitarte por tu gran aporte y desearte un feliz año 🙂
Ahora a lo que voy….te copio y pego lo que pregunté en un foro, y q parece nadie sabe nada porque no contestan jeje a ver que opinas!
Buenas! veran…compre para regalar el MKR 802IV y cometí el error guardarlo sin haverlo provado…bueno la cuestión es que al provarlo, el aparato que monta el chip wifi Broadcom AP6210, se reiniciava constantemente, vamos cada dos x tres…lo que hice fué actualizarlo con el último firm oficial de la web de rikomagic i bueno, lo mismo, no cambió nada, asi que me consegui algun firm (oficial) más antiguo i estube provando con los mismos resultado, parece que el aparato viene defectuoso porque vamos otra explicación no le encuentro. Por desgracia y al no poder descambiarlo en la web q lo compré, envié varios correos a rikomagic (se supone que tiene 12 meses de garantia) pero esos malditos no me han contestado nada en 1 mes!! harto de esperar me dispuse a ponerle una custom rom, en concreto la neomode hybrid 1.9. Lo que seguí un tuto donde decia que cogiera el firm originar, pusiera restore, luego con el programa q traia el neomode flashee la versión 1.9 y lo prové, parecia que no se reiniciava pero luego me di cuenta que la versión 1.9 era para el «antiguo» wifi, por lo que no me servia..me dispuse a realizar el mismo proceso pero esta vez con la versión 1.7 y bueno, en el proceso de flashear me salió un «error» y a partir de aqui dolores de cabeza, ni la tv, ni los 2 pc’s, ni el portatil ni nada son capaces de detectare el stick……estoy desesperado!! La luz roja enciende pero no lo detecta nunca (que conste que aprieto el reset), lo he provado todo ya y nada…alguna solución? truco? garantia? pfff
Muchas gracias
Buenas, Josep. Feliz año para ti también 🙂
La verdad es que tal y como lo explicas la cosa no pinta bien. Antes de que te diera el error, cuando solo reiniciaba es posible que fuera por falta de ‘chicha’. ¿Usaste la fuente de alimentación? Siempre es importante usarla para asegurar un buen flujo de corriente porque con la que le llega solo del puerto USB no es suficiente. Dicho esto, parece que has tenido un error durante el flasheo y desde entonces no te detecta el stick. La luz roja solo indica que le llega corriente. Que está ‘encendido’ el aparato, vamos. No se me ocurre otra cosa más que sigas probando a ver si te detecta el stick. Reinstalar drivers o buscar algún método para poder arrancar en recovery mode (el que permite flashear la rom). Es el pez que se muerde la cola, porque si no te lo detecta no puedes flashear el recovery y si no puedes flashear el recovery no te lo detecta por el error.
En algunos casos similares en foros he visto que recomiendan dejar el stick conectado aunque no lo detecte, por un rato (diez minutos o así) con la herramienta oficial de cambio de roms (la que viene en las roms oficiales) y una vez se detecte, apretar la opción de restore. Si eso no funciona también he visto gente que dice de hacer un puente en los pines 8 y 9 del rockchip y enchufarlo al pc mediante el puerto otg y entonces detecta una mask rom y hay que actualizar borrando el archivo idb.hope. Esta última opción es muy radical y yo no la he probado (ni espero hacerlo) nunca. Supongo que como última opción antes de tirar el stick a la basura no tienes nada que perder pero suena como a inyección de adrenalina a un tío con segundos de vida. Si la palma, no te extrañes.
Cuéntanos a ver qué tal te ha ido.
Muchas gracias por tu respuesta! No me la esperaba con tanta rapidez 🙂 Cuando pueda lo pruebo y comento a ver…porque menudo bajón. También comentar que solo conecté el puerto USB al pc, por lo que puede haber influido. En fin, un saludo muy grande!
muy buenas,escribo solo para decir que lo de los pins unciona perfectamente,simplemente con introducir una aguja entre ellos el ordenador ya te lo detecta. muchas graciass
Hola Zapa te felicito por tu manual muy bueno, tengo un problema he comprado este modelo pero no muestra en la TV , enciende la luz roja he probado en diferentes tv led y no muestra nada, sera quizas por el tipo de cable de usb q estaré usando uso el de mi BB8520, o alguna sugerencia de ante mano muchas gracias
No la alimentes por USB. Prueba a alimentarla con la fuente de alimentación incluida y nos cuentas qué tal 🙂
Hola, el problema que tengo es que con windows 8 no me detecta el controlador, con windows 7 me lo reconoce pero no hay manera de instalarlo, me da problemas todo el rato comol problemas de plataforma…
Gracias.
¿Puedes ser más específico? ¿Sale algún mensaje de error? ¿Puedes adjuntar algún pantallazo de lo que te ocurre?
Muchas gracias Zapa,eres un AS,estaba decidido a tirar el aparatillo,se quedaba en el inicio y de ahi no salia,pero he seguido tu estupendo tutorial y me ha resucitado de una forma increible,ya no tiene ningun cuelgue y va de cine,una cosa que si hice para faciliutar la labor fue,abrirlo y asi pulsar el interruptor con la uña,facilita el manejo.
En resumen,una gozada,muchas gracias de nuevo y encantado de ver por aqui mas de tus ideas y experiencias,cordiales saludos.
Excelente Zapa,muchas gracias,siguiendo el tutorial me resucito el aparato de maravilla,un consejo,tras instalar la nueva Rom todo funciono perfecto salvo el wifi para ciertas aplicaciones,YouTube no lograba cargar,solucione el problema reseteando,ahora va de cine,hoy cinco horas ininterrumpidas en youtube y ni un cuelgue,lo dicho,enhorabuena.
Me alegro mucho, Jesús! Cuando no tienes nada que perder hay que probar soluciones algo más radicales. Ahora toca disfrutar del cacharrín! 🙂
Estimado amigo, soy de Argentina y me compre un 802 IV, el que me enviaron con el ultimo firmware actualizado, todo funciona bien, incluso el wi fi, que leo tantos problemas a dado, solamente me encuentro con una cuestion, lo tengo conectado a un tv LCD LG de 42″ full HD (en el que tengo otros dispositivos como reproductor de BD y DTV y acepta sin ningun problema 1990x1080p) el caso es que en la configuracion de la pantalla del RK802 solo puedo poner 720 x 480 para que sea estable y si aumento la resolucion se desconecta y vuelve a conectarse, mas aun si lo pongo en 1990 x 1080, para que me entienda, se pierde la coneccion, ya que cuando vuelve el cacharito sigue funcionando donde lo deje, hace parpadeos, como si el TV rechazara la resoucion. Hay una aplicacion multimedia XbMC que tiene un apartado con la informacion del sistema y aparte de darme todos los datos del 802, hasta el uso instantaneo del procesador, me informa que la resolucion de la pantalla es 1080 x 720, podes darme una mano para saber que esta pasando, Muchas gracis
Lo primero que te aconsejaría es que usaras la fuente de alimentación que te vino con el stick. Esto soluciona muchos de los problemas. Si ves que aún así no te funciona bien, lo segundo es que fueras a los settings y dejaras la resolución de pantalla en 1280*720 a 50hz o 60hz si no está disponible la opción de 50hz. Otra opción es cambiar el puerto hdmi donde lo conectas. Puedes por ejemplo cambiar temporalmente el que usas para el BD o el DTV y ver si sigues teniendo el mismo problema. De esta manera puedes aislar el problema y ver si se trata de la conexión del televisor o del stick.
Si a pesar de todo te sigue yendo mal ya no quedarían muchas más opciones que cambiar la ROM por una custom no oficial, tal y como comento en una respuesta anterior.
Espero que te sea de ayuda. Un saludo.
Gracias por tu atención, todas las pruebas las he hecho, cambie de puerto en el tv, cambie el cable de conexción HDMI y lo estoy alimentando con la fuente que viene con el aparato, el las opciones de configuracion me aparecen tres alternativas a saber: 1990×1080 60, 1080×720 60 y 720×480 60, solo toma en forma estable esta última, lo curioso es que testeado con sofware de prueba me informa que la resolucion de pantalla es de 1080 x 620 , que rom me aconsejas que funcione mejor que la original y sin problemas, otra opción es esperar que el fabricante saque una rom estable y sin problemas. Gracias y un abrazo
Me extraña mucho esas resoluciones que pones puesto que solo la de 720×480 podríamos denominarla como estándar. El resto no son normales. La HD tiene que ser 1920×1080 y 1280×720. ¿La ROM que tienes ahora es la que te vino con el aparato o has estado haciendo pruebas?
Mírate esta respuesta que hice a otro usuario y ya me dirás https://www.enezeta.com/zapateces/2013/tutorial-como-actualizar-el-firmware-del-rikomagic-mk802-iv/#comment-21727
Estimado Zapa
La ROM es la que viene con el aparato, la original de fabrica actualizada a noviembre del 2013, eso me dijo el vendedor y eso dice en la informacion del sistema en «setting» no entiendo por que solo toma estable esta resolucion, mientras el XMBC en su parte de inf. del sistema me dice que la resolucion es de 1080×620, ademas veo en distintas capturas que deberia tener las obciones de resolucion en 50 y 60 y solo tengo tres, las que te comente antes. He leido todo tu post, pero desconfio de ponerle una ROM distinta, debería funcionar con la original. Como puedo resetealo para volverlo a los valores de fábrica, es decir a la configuracion original?
Para hacer un factory reset has de ir a los settings al apartado de backup & restore. Ten en cuenta que al dejar el teléfono con los ajustes de fábrica TODO el contenido se borrará: programas, fotos, música, etc. El aparato quedará exactamente como cuando lo sacaste de la caja.
Si al final sigue sin funcionar y no quieres poner otra ROM, intenta usarlo en una pantalla diferente para saber si es problema del stick. En caso que siga dando problemas yo de ti usaría la garantía y exigiría otro aparato nuevo. Tiene mala pinta 🙁
ZAPA, te pido la ultima ayuda, en realidad en el apuro puse mal las resoluciones, me muestra: 1920×1080-60 , 1280 x 720 – 60 y 720 x 480 – 60 que es la que funciona sin problemas, en la informacion del sistema del XBMC me dice que la resolucion de pantalla es 1280 x 720 – 60 (la verdad que no se que estaba viendo), la version instalada del kernel es 3.0.36+ de noviembre del 2013 el NUMERO de COMPILACION : RKM RK802 IV – eng 4.2.2 JDQ39 eng..ant.20131129. 190011 test-key VENDOR SOFTWARE VERSION RKM MK802IV android4.2.2-SDK_VI.00_130514. Decime por favor si es la ultima version de acuerdo a la pagina oficial, si no es asi, cual deberia bajar de los dos modelos para actualizar. Y si solo me falta probar con otra pantalla, tambien te comento que probe reproducir videos MKV de 1280×720 con el reproductor que viene con el equipo y corrio sin problemas. Bueno, gracias por tu ayuda y perdon por tantas preguntas.
Zapa, vuelvo a escribirte por que no se que paso con mi escrito anterior. Las resoluciones son 1920×1080-60, 1280×720-60 y 720×480-60 (o sea que mire mal o por apurado escribi lo que no era), el XbMC en el apartado donde muestra la informacion del sistema me dice que la resolucion es 1280×720-60 y probe reproducir videos en formato MKV de 1280×720 con el reproductor que viene instalado de fabrica y los reproduce sin saltos con los subtitulos y el audio sincronizado. Ahora te paso la informacion de la version de acuerdo a lo que figura en el setting, para que me digas si es la ultima y si no es cual deberia bajar, si no es molestar demaciado.
Version Android : 4.2.2
Version del Kernel: 3.0.36+ fri Nov 29 18:55:40 CST 2013
Numero de Compilacion: RKM MK802 IV eng.4.2.2JDQ39 eng.ant. 201311129.190011 test-keys
Vendor Sftware Version: RKM Mk802IV Android 4.2.2 SDK_V1.00_130514
Te comento que probe con el monitor de mi PC (una HP todo en uno de 23″ con resolucion 1920×1080) que tiene una entrada HDMI para consola de juegos, ahi me mostro todas las opciones (en 50 y 60 como en visto en capturas de otros post) pero solo acepta 720×480-60, 720×480-50, 720×576-50 0 720×576-60, bueno de ultima buscare un TV para hacer la ultima prueba, agradeceria si me puedes decir que version de ROM deberia instalar o si tengo la ultima, tampoco se de las dos series a cual corresponde mi aparatito. Gracias
Vale, eso ya está mejor. Una cosa importante: Supongo que habrás comprobado que tanto el monitor como el LG de 42″ donde los estás probando sean compatibles con HD, ¿no?
Sobre ROMS no oficiales te recomiendo que leas esta respuesta https://www.enezeta.com/zapateces/2013/tutorial-como-actualizar-el-firmware-del-rikomagic-mk802-iv/#comment-21727
La última ROM oficial está aquí : http://rikomagic.co.uk/support.html Para saber cuál has de bajar tendrás que mirar el número de serie pero yo diría que la tuya sería la primera (131107)
Tiene toda la pinta que el stick que tienes esté defectuoso. De nuevo te aconsejo que si no quieres experimentar con una ROM no oficial (si está defectuoso te seguirá fallando) lo devuelvas a la tienda y te envíen uno nuevo.
Suerte!
Gracias de nuevo, si, el tv y el monitor son compatibles, el TV reproduce a 1920x1080p y el monitor tambien, con respecto a devolverl, lo compre por Mercado Libre (ebay argentino) y con os gastos de envio y demas saldría perdiendo plata, así que experienteré a ver si soluciono algo actualizando la ROM y si no irá al rincón de los cacharros. Muchas gracias por tu ayuda
De nuevo muchas gracias, si, tanto el tv como el monitor reproducen a 1920x1080p, comprobado, solo me falta probar en otra tv de algun amigo, como ultimo recurso instalare la ROM de la pagina oficial, con respecto a devolverlo, la compra la hice por Mercado Libre (ebay argentino) y el vendedor me ofrecio devolverme el dinero por que no tiene otro equipo para cambiarlo y en este bendito pais, con los costos de envio y demas temino perdiendo dinero, asi que veré que hago, lo guardare para experimentar. De nuevo muchas gracias
Gracias a ti por pasarte por aquí. Mucha suerte y cualquier duda que tengas ya sabes dónde stamos 🙂
Gracias de antemano, me lo he comprado hace dos días, lo he probado en varios televisores, conectandolo en varios puertos HDMI. Lo he conectado con la fuente de alimentación que trae, pero no se me abre el menu principal, me sale el logo de Rkm y despues un cuadro rojo en la parte inferior derecha. ¿Crees que puede ser por el firmware? recomiendas actualizar o ponerme en contacto con el vendedor?
Todo depende de la experiencia y ganas que tengas de trastear. Si eres de los de tener inquietudes y te gusta ‘trastear’ puedes probar a ponerle una ROM no oficial a ver si va mejor, pero siempre teniendo a mano la ROM original por si acaso va igual de mal que puedas dejarlo al estado original y enviarlo al vendedor. Y si no, pues lo envías directamente al vendedor porque desde luego eso no es normal. Prueba a enchufarlo a algún otro monitor a ver si te sigue yendo mal.
Hola Zapa, lo primero, muchas gracias por el tutorial.
He hecho todo lo que pones, y la actualización dio como correcta, saliendo el resultado en verde como si todo hubiera ido bien. Pero cuando lo conecto ahora a la tele (con la alimentación a red) simplemente no hace nada. Es como si hubiera muerto.
No sé que hacer. ¿Tienes alguna idea de qué ha podido pasar o que podría hacer ahora?
Muchas gracias!
La primera vez que se conecta después de un flasheo tarda bastante en arrancar porque ha de descomprimir toda la paquetería que se acaba de descargar. Déjalo enchufado un buen rato a ver qué pasa. Espero que no se haya fastidiado por desenchufarlo demasiado pronto…
De todos modos siempre puedes intentar realizar de nuevo el proceso y re-flashear la nueva ROM o la ROM que tenías anteriormente.
Ve contándonos tu progreso. Saludos.
Hola Zapa, hemos adquirido un Rikomagic MK802 IIIS Dual Core hace aprox. 1 mes y tras ponerlo en marcha y probarlo con más o menos satisfacción, incluso habiendo adquirido un amplificador de señal wifi pensando que podía mejorar el funcionamiento, ahora al arrancar aparece la pantalla de RKM http://WWW.rikomagic.com y no terminar de arrancar. No sabemos q se puede hacer, ni q tipo de error es. Podríamos intentar lo que explicas en el tutorial o enviarlo al vendedor directamente?
Es posible conectarlo a un portátil para testearlo?
Como siempre digo, lo del tutorial (cambiar la ROM) solo lo recomiendo en los siguientes casos:
Cabe advertir que hay posibilidades que durante el flasheo el dispositivo quede inútil total. Esas posibilidades suben exponencialmente si no tenemos mucha experiencia. Por ello no nos ha de importar quedarnos sin aparato durante el proceso, de lo contrario lo pasaremos mal y no se trata de eso, verdad? 😉 Y otra cosa muy importante: este tutorial es para el modelo MK802 IV. Desconozco si para flashear tu modelo hay que seguir los mismos pasos o no pero desde luego NO TE RECOMIENDO QUE LO HAGAS. Estoy seguro que buceando un poco por Google encontrarás algún tutorial para tu modelo específico.
Respecto a lo de conectarlo al portátil puedes hacerlo de la misma manera que lo conectas a un PC, por el puerto USB-OTG. Supongo que habrá alguna herramienta para tu modelo de la misma manera que hay las herramientas para el MK802 IV descritas aquí.
Un consejo que sí te daría es dejarlo un rato largo… pero largo, largo… encendiéndose. Hay veces que se realizan procesos internos de compresión y descompresión de ficheros de los cuales no vemos nada en pantalla.
En definitiva, en tu caso seguiría estos pasos:
Por desgracia no dispongo de un modelo como el tuyo para hacer pruebas, así que no te puedo decir más.
Un saludo y mucha suerte.
Hola Zapa he adquirido el mk802iv todo va bien, excepto que al intentar descargar apps de google play, cuando empieza la descarga me sale error 403, a que se puede deber a el aparato o a la app google play. Un saludo
Es un error más común de lo normal. Para solucionarlo mira de borrar la caché de la app de Google Play en el menú Ajustes –> Aplicaciones –> Google Play –> Borrar caché
Olaa???? yo tengo un problema con el mk 802 IV se reinicia por todo a cada minuto por que no funcionará bien
Como le ago para que el mk 802 IV NO SE REINICIE CADA VEZ QUE QUIERO ABRIR UNA APLICACIÓN
Hola, el tv stick se queda en el logo de android, si oprimo el boton reset y lo conecto sale un muñequito boca arriba con la panza abierta pero nada más que hacer, como puedo resetearlo?
Ojalá me puedas ayudar, muchas gracias
Déjalo conectado un rato largo con el logo de android a ver si acaba de cargar. Lo de apretar el botón de reset pone el stick en modo ADB para recibir órdenes desde un programa externo. No te va a servir. Si sigue sin funcionar quizá deberías optar por actualiarle la ROM. Saludos!
Qué pasa ahora en la página de rikomagic que cuando intento descargar el archivo para actualizar el firmware de rikomagic mk 802 iv me dice que el archivo ya no está.
Qué hacemos ahora si necesitamos restaurar el aparato porque no funciona?
oye yo tengo un problema con mi android stick no pasaba nada le introduje un palillo donde dice ir y luego un clip pero como que le fundi el foco rojo
ahora aparece el monito d eandroid después letras pero eso es todo que tendrá
Buenas noches donde obtengo el controlador para que lo reconosca mi computadora, tiene instalado windows 7 de 32 bits
En esta página puedes descargar todo el software oficial del stick. http://rikomagic.co.uk/support.html
Saludos.
buenas, estoy intentando conectarme por ADB al stick pero no me lo muestra llamando adb devices, tienes algun tuto que pueda leer para poder meterle mano por adb? Gracias!
Si no te lo detecta lo más seguro que se deba a una mala conexión o a que los drivers están incorrectamente instalados. Lamentablemente no te puedo decir más.
Hola a todos!!
He actualizado mi 802iv con la oficial y tengo un problema que no sé si os pasa.
Si estoy con el xbmc, media center, el youtube o cualquier otro programa de reproducción de música, si me voy al home, la música se corra y no puedo tenerla reproduciendo en 2º plano.
¿Os pasa lo mism?o
Me gustaría saber si hay alguna rom con drm modificado para acceder a yomvi , wuaki….?? Gracias y un saludo
No estoy muy seguro de entender tu pregunta. ¿En qué piensas exactamente cuando hablas de «rom con DRM modificado»?
Creo que tanto yomvi como wuaki no se ven por un problema de librerias widevine que parece estan relacionadas con el drm,pero ayer si pude abrir el yomvi y verlo , pero wuaki me dice al instalarlo que es incompatible con el firmware del dispositivo, no se por que??
hay quien dice por la red que pude ser simplemente por estar rooteado
Es una posibilidad aunque el tema que diga que es incompatible con el firmware es ciertamente desconcertante. En todo caso tendría que decir con algún componente del firmware o directamente que no funciona si tienes el dispositivo «alterado» (digámoslo finamente). Las empresas audiovisuales (y más si tienen derechos deportivos como Prisa, Telefónica o Mediapro) son muy quisquillosas y están muy sensibilizadas con el tema del fútbol por internet. Así que es probable que hayan tomado el camino de que «si ha rooteado el teléfono es bicho malo» porque tiene posibilidades y conocimientos que le permitan (aunque luego no lo haga) consumir contenidos protegidos por la cara.
Volviendo a tu pregunta original… pues la verdad es que no sé de ninguna ROM modificada con esos requisitos. Me pilla de nuevo. Lo raro es que unas veces te funcione y otras no. Me temo que la única posibilidad de saber si efectivamente se trata del tema de permisos sea desrooteando el terminal (superSU tiene una opción para hacerlo) y comprobarlo in situ. Eso sí. Si decides ir por esta vía asegúrate antes de investigar cómo se puede rootear de nuevo. Te sugiero mirar si towelroot podría servir si no quieres liarte con comandos adb. ¡Suerte!
siempre podria volver a cargar el nuevi firmware , que ya esta rooteado y listo . no es asi??
Sí, efectivamente. Pero es más laborioso. Con towelroot si funciona es solo apretar un botón 🙂
ya os contare,muchas gracias y un saludo
zapa muchisimas gracias por el aporte y por tu ayuda ahora mismo se esta actualizando mi rkm 802 iv que lo tenia en 4.2.2 muy bien explicado y todo perfecto sin prolemas a la primera gracias a toda la jente que tu que comparte con los demas saludos y sigue que la haces muy muy bien
Hola Zapa.
Primero que todo te felicito por la paciencia y buena voluntad para responderle a todos quienes preguntamos.
Quiero contarte mi caso.
Quise actualizar mi stick, y al parecer me equivoqué de versión y quedó inoperante.
A partir de ahí, son meses y meses tratando de rehabilitarlo, pero me es imposible.
He descargado todos los firmware que he encontrado, y leído todos los tutoriales de la web. Pero mi problema persiste: IDB Fail.
Tengo los drivers correctamente instalados, pero no consigo que RKBatch tool 1.7 lea mi stick y muestre el «Cuadro verde»… sólo muestra el «Cuadro azúl», y ese estado es el que me arroja el «IDB fail»
He probado todas las versiones de firmware disponibles en el sitio de RIKOMAGIC, pero con «cuadro azul» el problema es el mismo: IDB fail.
He probado haciendo puente a los pines 7&8 – 8&9, y nada! sólo lee el stick con «cuadro Azúl».
Sólo una oportunidad se conectó y mostró el «cuadro verde», pero me puse tan nervioso supongo que no elegí el firmware correcto (De tantos que he probado) y nunca más.
En resumen.
Seguí tu tutorial… y nada.
Seguí el tutorial de hacer puente a los pines… y nada.
Te dejo los datos de mi Stick, por si tienes alguna idea:
RKM MK802IV
8GB
AP6210 wireless chip
Sandisk 8G
Serial number 201307****
Saludos, y gracias.
Por lo que he investigado parece que estás a mitad del proceso de recuperación. Cuando sale el cuadro azul se debería poder restaurar la imagen del bootloader y luego del firmware. En la herramienta del Batch tool cuando te salga el cuadro azul, verifica que tienes el archivo .img correcto cargado y luego pulsa en la tecla ‘restore’ en vez de ‘update’ y a ver qué pasa.
He visto también algún caso resuelto cortocircuitando los pines 5-6 a la vez que el 7-8 y conectándolo a la corriente. En ese momento con BatchTool abierto debería hacerse el ‘restore’ del .img.
Un caso interesante el tuyo (obviamente a pesar del perjuicio de tener el trasto brickeado). Mantennos al corriente de tus progresos.
Hola Zapa,
A la fecha de hoy, sigo con el mismo problema que te describí antes.
Pero he aprendido un poco más.
Ahora tengo claro que significa el cuadro verde y azúl.
Y mi problema es que mi stick se queda en estado permanente en el cuadro azul, que se llama «modo máscara» (maskrom mode), que en palabras simples sirve para restaurar la memoria nand cuando has convertido tu stick en un ladrillo.
Entonces, lo que tiene que suceder para recuperar un aparato del estado de «brick» es justamente lograr acceder al modo máscara (Maskrom mode), o cuadro azul en rkbatch tool 1.7 y similares.
Pero mi aparato se queda en forma permanente en ese estado!!!
Y las distintas ROMS, tanto originales como personalizadas (custom rom), me arrojan el mismo error: IBD fail.
Ahora también he ocupado RKDevelopTool_v1.37, y versiones similares para custom roms, y pareciera que la lectura de la memoria no se logra.
He intentado instalando 1 a 1 los componentes del tv stick y tampoco (Boot.img, kernel.img, parametros, leader, etc.)
Tienes alguna idea adicional desde acá? Ahora que tengo más información?
Me niego a botar a la basura mi stick.
Este es el aparato:
RKM MK802IV
8GB
AP6210 wireless chip
Sandisk 8G
Serial number 201307****
rk 3188 – T
Saludos,
Hola de nuevo, David. Desgraciadamente no se me ocurre qué mas ofrecerte 🙁 De hecho estás aportando información nueva e interesantísima que ni yo conocía (te vas a hacer un crack del rkm a este paso).
Quizá va siendo hora que te pases por los foros de freaktab y expongas tu caso. Son gente súper experimentada y si tienes un buen inglés puedes explicarlo como si fuera un reto para ellos. Te aseguro que te ayudarán.
Saludos y mucha suerte!
hola amigo, es posible instalarle win 8.1. a este lindo aparatito.??
A día de hoy no tengo noticia de que sea posible 🙁
hola tengo mini pc android cx 803 v1.6 ,dejo de andar instale varias versiones y anda todo ,pero al abrir un video de youttobe a laguna pagina no lo abre lo pasa en 1 segundo y dice error ,lo demas anda todo ,me podras ayudar gracias instale 803ii -803- gracias saludos
Hola Roberto. Lo siento pero no tengo experiencia con ese modelo de minipc. Yo probaría reinstalando la app de youtube o borrando la caché de la app. Prueba y nos cuentas 🙂
Buenas me he bajado la versión correxta de drivers de mi rkm 802iv pero no consigo instalarlo, es posible porque sea Windows 10? gracias.
Te da algún mensaje de error al instalar?
a mi me pasa lo mismo con windows 10. no me da ningun error, el problma es que windows no me pide drivers ni nada es como si no reconociera el rkm por usb
Probad a cambiarlo de puerto USB o id al administrador de dispositivos y actualizad los drivers desde ahí.
He realizado todos los paso pero cuando este en el proceso RESTORE lo realiza, hasta que en un momento ha puesto failed. Al cerrar y volver a realizar todos los paso no me reconoce el dispositivo ni nada como anteriormente ¿Que puedo hacer?
Da la sensación que has intentado actualizar con un fichero no válido (versión incorrecta o corrupta). No sé si otros usuarios te podrán ayudar pero no lo veo fácil. Hace tiempo ya que dejé de experimentar con el RKM porque con el tiempo me ha demostrado ser un dispositivo muy inestable 🙁
Quiero actualizar rikomagic 802 iv ultimo modelo y me dice imagen de disco dañado
¿Me puedes ayudar tengo un rikomagic mk 802 II y no se como actualizarlo?
Hola Lucas. Desgraciadamente no ha pasado por mis manos el MK802 II así que no sé cómo podría ayudarte. El proceso de todos modos no creo que sea muy diferente al del MK802 IV. ¿Has intentado encontrar algún documento de la web de Rikomagic?